In einem Appartementhaus in Matrei i.bO. waren das Inhaber-Ehepaar am 09.11.2023 mit Reinigungsarbeiten in einem Aufzugsschacht beschäftigt. Um die Aufzugscheiben im Untergeschoß reinigen zu können, wurde die Aufzugskabine vom Besitzer im Serverraum manuell gesteuert und der „Mittelstellung“ angehalten. Dabei ergab sich zwischen Fließenboden und Kabinenboden eine Höhe von ca. 150 cm, wo die 67-Jährige Besitzerin mit einer Aluleiter in den unteren Teil des Lifstschachtes stieg. Aus derzeit unbekannter Ursache sackte die Aufzugkabine unerwartet ca. 50 cm ab und erfasste die Frau am Kopf, welche in der Folge ca. 70 cm rückwärts auf den Schachtboden stürzte und unbestimmten Grades verletzt wurde. Der Ehemann hörte den Absturz seiner Frau und setzte sofort den Notruf ab. Die Fahrkabine wurde von der freiwilligen Feuerwehr Matrei i.O. gegen ein weiteres Absinken gesichert und die Verletzte im Aufzugsschacht versorgt werden. Die Verletzte wurde nach der Bergung mit dem Notarzthubschrauber ins Krankenhaus nach Klagenfurt geflogen. Im Einsatz standen die Feuerwehr Matrei i. O. mit 5 Fahrzeugen und 25 Einsatzkräften, die Rettung Matrei i. O. samt Notarzt, NAH Christophorus 7 sowie eine Polizeistreife.